作者：http://blog.sina.com.cn/cognitive
習(xí)慣化：隨著對(duì)刺激的熟悉，人們?cè)絹?lái)越注意不到這種刺激 。
認(rèn)知學(xué)的理論認(rèn)為越簡(jiǎn)單的任務(wù)越容易形成習(xí)慣.
google哪種顛覆以往頁(yè)面的設(shè)計(jì)，推出的簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的頁(yè)面實(shí)際上是google更懂人們認(rèn)知的心理.直到現(xiàn)在，google的介面設(shè)計(jì)已經(jīng)成了搜索的標(biāo)準(zhǔn)模式，已經(jīng)成為了人們搜索的習(xí)慣界面。
作為網(wǎng)站體驗(yàn)設(shè)計(jì)，用戶形成習(xí)慣化的成本是衡量用戶體驗(yàn)的重要指標(biāo)。
我認(rèn)為習(xí)慣化分為兩個(gè)方面，一個(gè)是使你的用戶習(xí)慣你的網(wǎng)站，另一個(gè)是你的網(wǎng)站要適應(yīng)用戶的習(xí)慣，因?yàn)椋W(wǎng)友95%的時(shí)間是瀏覽別人的網(wǎng)站。適應(yīng)用戶的習(xí)慣可以大大的減少用戶習(xí)慣化你網(wǎng)站的成本。
在這里解釋一下另外一個(gè)名詞，去習(xí)慣化
去習(xí)慣化：熟悉的刺激發(fā)生變化，促使我們?cè)俅巫⒁獯碳?/P>
習(xí)慣化和去習(xí)慣化這兩個(gè)過(guò)程都是自動(dòng)發(fā)生的。
我們?cè)隗w驗(yàn)設(shè)計(jì)中如何利用去習(xí)慣化，使用戶再次接受到網(wǎng)站新的信息？
boss最習(xí)慣作的就是改版了。有的網(wǎng)站一個(gè)月就改一回，是不是怕設(shè)計(jì)師沒(méi)事干？還是認(rèn)為設(shè)計(jì)就只是作改版工作的？(象占座？有時(shí)間再細(xì)聊一下占座。)
改版也是對(duì)用戶去習(xí)慣化的一種工作，但是屬于最差的一種去習(xí)慣化(我指哪些翻天覆地的改版)，因?yàn)槟阍谌チ?xí)慣化的同時(shí)，也大大增加了用戶習(xí)慣化的成本。
適當(dāng)?shù)娜チ?xí)慣化刺激，更容易激用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)欲望。
“百度一下”是一個(gè)很好的用戶習(xí)慣化與去習(xí)慣化的一個(gè)結(jié)合。
寫(xiě)到這里，想說(shuō)一下關(guān)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。程序員的天生完美感，使得他們作產(chǎn)品時(shí)力求作到最好再給用戶體驗(yàn)，實(shí)際這是有些問(wèn)題的：
- 程序員不是目標(biāo)用戶，產(chǎn)品應(yīng)該由目標(biāo)用戶去體驗(yàn)產(chǎn)品好與壞。產(chǎn)品最終的調(diào)整應(yīng)該由最終用戶說(shuō)了算。
- 你是否給用戶更多習(xí)慣化你產(chǎn)品的時(shí)間？在推出beta版時(shí)，在用戶測(cè)試的過(guò)程中，也是一個(gè)習(xí)慣化的過(guò)程，在用戶習(xí)慣你的產(chǎn)品后，再在功能上進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷�，�?duì)用戶進(jìn)行去習(xí)慣化刺激。使用戶會(huì)更新愿意體驗(yàn)?zāi)愕男鹿δ堋?/LI>
粵公網(wǎng)安備 44010402000282號(hào)