日前，妙手網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(www.msomedia.net)負(fù)責(zé)人林妙手在其博客撰文，建議“現(xiàn)在企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”，并從大型企業(yè)、中小企業(yè)以及小型團(tuán)隊(duì)三個(gè)角度進(jìn)行了詳細(xì)說明。一下是博客全文：
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)對于一些企業(yè)來說，可能還是新鮮玩意兒。就像十年前的互聯(lián)網(wǎng)對于他們一樣。互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)同樣可以改變企業(yè)的生存方式。我不想冒充專家指點(diǎn)企業(yè)或品牌們該如何如何重視網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)應(yīng)該是怎么個(gè)態(tài)度——那些都太虛，咱們玩點(diǎn)實(shí)際的，企業(yè)的小范圍的運(yùn)營層面應(yīng)該怎么利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。
不可否認(rèn)，消費(fèi)者越來越挑剔了，大多數(shù)的消費(fèi)者都想要性價(jià)比更高的產(chǎn)品或者服務(wù)。他們想要更多的信息，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，讓這一切成為可能，他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)知道關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的很多信息，甚至其他消費(fèi)者給這些產(chǎn)品或服務(wù)的評價(jià)�；ヂ�(lián)網(wǎng)讓世界越來越小。所以那些認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣只是建個(gè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)就是發(fā)發(fā)稿刪刪貼的企業(yè)或品牌們，可能你們已經(jīng)被時(shí)代拋棄了。
那么，企業(yè)或品牌們該如何利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)呢?
昨天和一個(gè)客戶(他所在的公司在國內(nèi)同行業(yè)內(nèi)肯定排前三)聊天的時(shí)候，他半開玩笑半認(rèn)真的對我說：你看你能不能把你們公司的小王或者小易讓給我們公司�？蛻粽娴暮芎茫谌酥斑�給我個(gè)預(yù)防針。其實(shí)在行業(yè)內(nèi)(包括傳統(tǒng)公關(guān)行業(yè))，從乙方跳槽到甲方的事情真的很普遍。事情本身我們暫且不談，如果我站在甲方的角度，我會覺得這是一個(gè)很好的做法。有實(shí)力的公司或品牌應(yīng)該設(shè)立專門的職位或者團(tuán)隊(duì)乃至部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)這一塊。而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)真正的從業(yè)人數(shù)，其實(shí)不算特別多。所以從乙方挖人，反而是一個(gè)很好的辦法。優(yōu)勢暫且不細(xì)說了。有了人，您可以組建自己的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)團(tuán)隊(duì)，以后就不用外包了。即使暫時(shí)不想組建，以后在和乙方的合作過程中，也會少花很多不必要的錢。
但是現(xiàn)實(shí)中還有更多的中小企業(yè)，不具備這樣的實(shí)力。他只能把一些活外包給網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，讓他們?nèi)プ�。但是也許這些企業(yè)管理者們看不太懂網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司提供的執(zhí)行報(bào)告，也沒有辦法把控效果�；蛘哒f，他們之所以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動，只是為了跟風(fēng)。這類企業(yè)，最好有1-2個(gè)員工可以懂得網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的流程、市場價(jià)格等。并且應(yīng)該讓網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司制定詳細(xì)的效果評估體系。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動的效果評估體系現(xiàn)在更多的都是以線上指標(biāo)為主，事后調(diào)查為輔。這就要求企業(yè)的負(fù)責(zé)這方面的員工對公關(guān)活動的策劃有較好的把握和預(yù)見能力。如果沒有這方面的人才，對不起，請和HR溝通下。
還有很多的小微型企業(yè)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人站長們，他們連外包的實(shí)力都沒有。怎么辦?自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動!拿出一股“死豬不怕開水燙”的勇氣，用最小的成本，做到自己認(rèn)為最大的效果。沒有策劃能力?沒有媒體資源?沒有執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?那就小范圍試試。也許你的策劃在十次二十次乃至一百次里只成功了一次，OK，繼續(xù)做。也許你只能小范圍做一下，OK，繼續(xù)做。也許說起來簡單，但是做起來確實(shí)很難。怎么辦?學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!小團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人站長，本來就應(yīng)該是一個(gè)多面手。在一次又一次的失敗和成功中賺經(jīng)驗(yàn)、賺人脈、賺眼球。你會發(fā)現(xiàn)，你會越來越懂網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，越來越會用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。
這是一個(gè)全民網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的年代�；ヂ�(lián)網(wǎng)可以改變做生意的本質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可以改變宣傳的本質(zhì)。
來源：http://blog.sina.com.cn/s/blog_651e58f00100ir6j.html
粵公網(wǎng)安備 44010402000282號