微博兇猛，目前網(wǎng)絡(luò)流行微博潮，短短時(shí)間卻迅速趕超幾年前的博客。相對(duì)于博客，微博的特點(diǎn)更隨意，像大排檔，博客更像西餐，更正式。碎片化的時(shí)代，碎片化的時(shí)間、碎片化的靈感，更有微博的需求與沖動(dòng)。
微博能用來(lái)做什么?
1、交友(同興趣愛(ài)好、共同話題的朋友)。
2、交流與學(xué)習(xí)(我目前養(yǎng)成了每天休息前學(xué)習(xí)一下別人微博的思想，是一種快速學(xué)習(xí)、集中充電的方式)
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式特點(diǎn)，艾瑞最近有個(gè)圖表較有說(shuō)服力
4、企業(yè)傳播聲音的平臺(tái)。
一個(gè)夸張的比喻：
如果你的微博聽(tīng)眾超過(guò)100人，你就像一本內(nèi)刊;如果超過(guò)1，000個(gè)，那你就是布告欄;超過(guò)10，000,你就像是一本正規(guī)的雜志;超過(guò)10萬(wàn)，就是一本都市報(bào);超過(guò)100萬(wàn)，那就是全國(guó)性報(bào)紙;超過(guò)1000萬(wàn)，那你就是電視臺(tái);超過(guò)1億，那你就是CCTV;超過(guò)10億，那就是春晚了。
5、企業(yè)客服。
通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)，達(dá)到用戶(hù)服務(wù)的目的，非常適合客戶(hù)服務(wù)。
分享一個(gè)案例：
Twitter戰(zhàn)略：百思買(mǎi)授權(quán)其“藍(lán)衫軍”(技術(shù)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)和所有企業(yè)雇員，都穿藍(lán)色的T恤衫)共同為他們的@twelpforce帳戶(hù)工作。人們可以用自己的Twitter帳戶(hù)直接向@twelpforce帳號(hào)提問(wèn)，任何百思買(mǎi)的員工，都能通過(guò) @reply(Twitter上回復(fù)某人的方式)的方式來(lái)回復(fù)那位提問(wèn)的顧客。并把他們的Tweet(Twitter上發(fā)布的信息)用#twelpforce(Twitter上為信息添加標(biāo)簽的方式)打上標(biāo)記，回答通過(guò)@twelpforce帳號(hào)發(fā)出，允許任何人搜索他們正在研究的話題的feed。
到 2009年1月11日，@twelpforce已經(jīng)為顧客問(wèn)詢(xún)提供了超過(guò)19,500條回答。他們也從員工那里得到了大量的反饋，有超過(guò)2,300人登記回答問(wèn)題。
有這么多的優(yōu)點(diǎn)，微博不火就很難。2010營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞與G點(diǎn)是：你微薄了嘛?
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