日積月累擴(kuò)大網(wǎng)站流量，努力將點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化成企業(yè)效益
網(wǎng)絡(luò)推廣員：在網(wǎng)上爬樹的螞蟻
記者面前的這三位年輕人，幾乎每時(shí)每刻手不離電腦，一會(huì)兒快速敲擊鍵盤，一會(huì)兒托腮沉思。即使接受采訪時(shí)，他們也眼睛不離電腦。他們既是腦力勞動(dòng)者，又是單調(diào)的手工勞動(dòng)者。他們不是單打獨(dú)斗的個(gè)體，他們從事著同一個(gè)職業(yè)，他們有嚴(yán)密的分工，有一條產(chǎn)業(yè)鏈。每一個(gè)網(wǎng)站都有人做這樣的工作。他們的工作就是千方百計(jì)擴(kuò)大網(wǎng)站的流量，并將點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化成企業(yè)效益。
他們拒絕拍攝個(gè)人照片，委婉回避記者想去公司采訪的想法，并要求報(bào)道時(shí)把單位隱去。記者好說歹說，他們才同意新聞稿件發(fā)出時(shí)可以用真名真姓。他們的職業(yè)叫網(wǎng)站顧問，也叫網(wǎng)站推廣員，記者則把他們稱作“一群在網(wǎng)上爬樹的螞蟻”。
網(wǎng)絡(luò)推廣：
網(wǎng)絡(luò)推廣就是通過一定的方式或方法對(duì)商品、服務(wù)甚至人進(jìn)行一定的宣傳和推廣，而其中的媒介就是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)站推廣在其中占了很大一部分。
網(wǎng)絡(luò)推廣員
網(wǎng)絡(luò)推廣員也稱網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員，通過為網(wǎng)站或商家在網(wǎng)絡(luò)上推廣推銷業(yè)務(wù)產(chǎn)品而獲得報(bào)酬的互聯(lián)網(wǎng)新興人群之一。
袁泉：
整天琢磨“關(guān)鍵詞”
袁泉：網(wǎng)絡(luò)推廣部經(jīng)理。湖南大學(xué)機(jī)械專業(yè)畢業(yè)，畢業(yè)后在工廠當(dāng)過一年多的畫圖員，后跳槽到深圳一家B2B網(wǎng)站做推廣，那家網(wǎng)站達(dá)到了收支平衡。然后再到現(xiàn)在的這家公司，先當(dāng)產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理，后任現(xiàn)職。現(xiàn)在的這家網(wǎng)站在同行業(yè)列全國第一。
袁泉任職的第一家B2B公司是一家30多個(gè)人的小公司，當(dāng)時(shí)國內(nèi)B2B網(wǎng)站差不多有數(shù)百家，谷歌、百度就成了這些公司的爭奪焦點(diǎn)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)有個(gè)鐵律，搜索引擎排名前三名的網(wǎng)站差不多占有90%的點(diǎn)擊量，其他無名之輩很難生存。
公司很小，根本沒有能力競買搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告，怎么辦?只有進(jìn)行基本免費(fèi)的搜索引擎優(yōu)化(SEO)，就是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁面、如何進(jìn)行索引以及如何確定其對(duì)某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力。
就是用這種辦法，袁泉把那家小小的B2B公司網(wǎng)站在谷歌、百度的收錄頁面數(shù)達(dá)到百萬級(jí)，每日訪問量十萬人次以上。
袁泉說，有實(shí)力的公司，會(huì)花錢在搜索引擎上投放廣告，我們俗稱為關(guān)鍵詞廣告，也就是通過競價(jià)的方式購買某個(gè)詞在搜索引擎上前幾位或者是比較醒目的位置，從而獲取流量。關(guān)鍵詞廣告的第一個(gè)重點(diǎn)就是選詞。選取的關(guān)鍵詞不僅要有吸引力，更要周密嚴(yán)謹(jǐn)。比如去西藏旅游，飛機(jī)、汽車、火車、徒步、騎自行車、騎馬等各種形式都設(shè)計(jì)進(jìn)來，從青海、四川、云南等種條線路都設(shè)計(jì)到，織成一個(gè)嚴(yán)密的網(wǎng)，你不論用哪一種形式，走哪能一條線路，只要去西藏旅游，你都會(huì)遇到我在路上等你，都會(huì)跟你見面。但贏得點(diǎn)擊率并不是最終的目的，讓點(diǎn)擊者實(shí)現(xiàn)和完成成交才是勝利。那就需要設(shè)計(jì)好的著陸頁，激起人們的購買欲望，并簡潔清晰地引導(dǎo)顧客成交購買。
袁泉說，這是一件枯燥而有挑戰(zhàn)性的工作，吃飯睡覺都在琢磨“關(guān)鍵詞”。
黃濤：獲得點(diǎn)擊率不能期待運(yùn)氣
黃濤的名片上印的稱謂是“運(yùn)營資深顧問”。他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷要根據(jù)每個(gè)網(wǎng)站、業(yè)務(wù)和個(gè)人的實(shí)際情況，采取最適合的營銷方式，他的“顧問”就是給你出謀劃策，找到最合適的那種營銷方式。
黃濤最近的“顧問”成果是幫一個(gè)朋友出點(diǎn)子，把朋友的博客策劃成一個(gè)專業(yè)直銷網(wǎng)站。朋友去年開始寫博客，一個(gè)網(wǎng)站一年點(diǎn)擊超過200萬。寫博客帶來名氣，但無法帶來效益。黃濤跟朋友深談，了解到他與一個(gè)行業(yè)關(guān)系甚好，就建議他建一個(gè)銷售這個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的直銷網(wǎng)站，通過博客鏈接銷售。
此前，黃濤做過一個(gè)相似的策劃。有一個(gè)朋友建了一個(gè)投資理財(cái)之類的網(wǎng)站，推廣遇到困難，黃濤發(fā)現(xiàn)朋友理財(cái)之類文章寫得好，就建議他去寫博客，通過博客推廣自己的網(wǎng)站。朋友如此辦理，在很多網(wǎng)站注冊(cè)了博客，他的博客也很受歡迎，經(jīng)常被重點(diǎn)推廣，打開網(wǎng)絡(luò)，會(huì)有他的許多頁面的搜索鏈接，網(wǎng)站推廣出去，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
黃濤介紹，很多互聯(lián)網(wǎng)站現(xiàn)在沒有經(jīng)濟(jì)效益，只是熱愛和玩玩而已，實(shí)際上如果精心策劃，也可以轉(zhuǎn)換成效益。比如，華強(qiáng)北有一個(gè)網(wǎng)友，對(duì)電腦很熱愛，就開了一個(gè)二手電腦的論壇，吸引很多網(wǎng)友來討論，論壇很熱，人氣很旺，有做二手電腦生意的公司就來論壇做廣告，論壇也就有了經(jīng)濟(jì)效益。
有一家做健康的網(wǎng)站，營銷方式也很獨(dú)特，他們組織人員搜索網(wǎng)上網(wǎng)友提出的各種健康類的問題，進(jìn)行解答釋疑，逐漸也把網(wǎng)站的名氣做起來了。
還有，現(xiàn)在有人開始利用微博進(jìn)行推廣，微博也正在成為一種新興的互聯(lián)網(wǎng)推廣方式。
黃濤說，顧問策劃只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)環(huán)節(jié)。要完成網(wǎng)絡(luò)推廣必須有策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、推廣、運(yùn)營等各個(gè)方面一起作戰(zhàn)，一般要有七八個(gè)人才能完成�，F(xiàn)在的網(wǎng)站，差不多有三分之一的人是做網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷的，特別是在網(wǎng)站正式運(yùn)營之后，主要的精力都用在網(wǎng)站推廣上�，F(xiàn)在差不多每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)單位都建有網(wǎng)站，有的小單位，網(wǎng)站管理和維護(hù)人員不多，相當(dāng)大的工作也是做推廣。可見網(wǎng)絡(luò)推廣這支隊(duì)伍有多么龐大。他們大多做著最基礎(chǔ)的推廣工作，默默無聞，每天就坐在電腦前面敲擊著鍵盤，辛勤地工作，為網(wǎng)站累積增加點(diǎn)擊量。
這些工作都是枯燥的，你也別想像“賈君鵬，你媽喊你回家吃飯”那樣的策劃，撞運(yùn)氣贏得點(diǎn)擊率的爆炸性突破，那樣的突破和運(yùn)氣很難讓你撞上，撞上了也不見得就有太大作用，因?yàn)檫@樣的運(yùn)氣來得快去得也快，運(yùn)氣走了可能更糟糕。因此，還是靠勞動(dòng)獲得的點(diǎn)擊率更可靠。因此，從事這個(gè)行當(dāng)?shù)娜舜蠖嘧米�，沉得住氣，性格脾氣都磨平了�；ヂ?lián)網(wǎng)沒有奇跡，奇跡要靠勞動(dòng)創(chuàng)造。
黃濤說，首先要成為網(wǎng)絡(luò)高手。要熟練使用各種互聯(lián)網(wǎng)工具。比如網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)常使用到郵件群發(fā)(EDM)，但要獲取顧客郵箱，就要會(huì)使用相應(yīng)軟件工具，設(shè)置好軟件，就可以自動(dòng)獲取海量的電子郵件，包括姓名、住址、單位、電話、郵箱等資料，但群發(fā)郵件也要有針對(duì)性，找到目標(biāo)客戶群，精確制導(dǎo)，這就要找到“種子”客戶，通過與他來往的郵件等信息，獲取目標(biāo)群體的郵件資料等。現(xiàn)在電子雜志已經(jīng)興盛起來，有的發(fā)行會(huì)有10萬級(jí)的客戶，并且這些客戶一定是最佳目標(biāo)客戶和讀者群。財(cái)經(jīng)雜志、理財(cái)雜志、文學(xué)雜志、專業(yè)雜志，各有不同的讀者群，郵發(fā)到適合的讀者郵箱才是最有效的推廣。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，每天都是新技術(shù)、新內(nèi)容、新工具、新形式、新載體出現(xiàn)，只有每天緊盯才不會(huì)落后落伍。一些高手的業(yè)務(wù)博客要閱讀，一些網(wǎng)絡(luò)推廣的QQ群要參與討論，有一些業(yè)務(wù)論壇要關(guān)注，還要經(jīng)常參加互聯(lián)網(wǎng)朋友的聚會(huì)。這些都是學(xué)習(xí)的方法。
林軍：
專業(yè)推廣公司 生存現(xiàn)狀并不好
林軍，描寫中國互聯(lián)網(wǎng)史的《沸騰十五年》作者，現(xiàn)任多玩游戲公司副總裁。
他沉浸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)多年，也曾想辦一家互聯(lián)網(wǎng)推廣公司，但是很快就放棄了這個(gè)想法。他說，雖然投資也不是太大但是要拉到推廣業(yè)務(wù)外包的單，并不是一件易事。特別是目前這個(gè)行業(yè)很不規(guī)范，競爭激烈，攬到單，也很難掙到錢，生存狀況并不好。
林軍說，網(wǎng)絡(luò)推廣也有極致和高手，也就是大家常說的“推手”，它實(shí)際上是處在產(chǎn)業(yè)鏈的前段，屬于廣告策劃類，由他們策劃包裝一些人和事件，通過互聯(lián)網(wǎng)推廣，達(dá)到了轟動(dòng)的效果。比如比較成功的有“天仙妹妹”、“車模獸獸”等。但是這樣的策劃和包裝都是可遇不可求的。這樣的策劃撞撞運(yùn)氣玩玩可以，但難以作為一種常態(tài)持續(xù)經(jīng)營。
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“賈君鵬”事件回顧
2009年7月16日，有人在網(wǎng)上發(fā)帖：“賈君鵬，你媽喊你回家吃飯”，短短兩天回復(fù)數(shù)300621，點(diǎn)擊數(shù)760萬。是什么讓“賈君鵬”如此之火?答案各式各樣：回憶起兒時(shí)的溫情，網(wǎng)民的幽默感，圖好玩。就在該帖逐漸退燒的時(shí)候，重慶一傳媒公司突然自曝是他們制造了“賈君鵬”，目的是幫助一款游戲保持關(guān)注度和人氣。這個(gè)創(chuàng)意也讓他們賺了6位數(shù)，“賈君鵬之父”是27歲的敖春華。
敖春華，重慶一家傳媒公司的CEO，網(wǎng)絡(luò)營銷人員。“最早我們做了兩個(gè)方案：沒人理這個(gè)帖子怎么辦?火爆了怎么樣?”他的公司有10名員工，每年這樣的“炒作”業(yè)務(wù)，大概有3到5個(gè)。敖春華透露，該事件他們進(jìn)行了兩個(gè)月的反復(fù)思量和流程設(shè)計(jì)，動(dòng)用了四個(gè)執(zhí)行席媒介，輪班監(jiān)測執(zhí)行情況，兩小時(shí)一次電話匯報(bào)。“總計(jì)動(dòng)用網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員800余人，注冊(cè)ID2萬余，回復(fù)10萬余。”在引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)后，策劃團(tuán)隊(duì)撤出，他們的回帖只占真正網(wǎng)絡(luò)回帖的3%。
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