促銷手段是外貿(mào)網(wǎng)站產(chǎn)品本身賣點之外,贏得用戶訂單的有效方法。成功的促銷手段往往能在用戶覺得產(chǎn)品不錯,但是又沒有做出最終購買決定,正在猶豫的時候,刺激用戶的購買欲望,沖破用戶購買心理障礙最后一道防線的有力工具。成功的促銷手段應(yīng)當具備以下2個特點:
從用戶利益出發(fā),讓用戶無法拒絕
可重復(fù)使用
再精明的用戶,如果能夠抓住其心理需求,切中其隱藏的心理期待,讓用戶真真切切的感受到實惠,自然能夠讓用戶主動掏出腰包。同時,促銷手段應(yīng)當真實、合法,不可利用欺瞞或者是違法的手段來騙取用戶的信任。否則,最終倒霉的還是站長自己。下面,我們簡單介紹外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中常見的5種促銷手段。
一、營造緊迫感
限時限量的促銷方法常見于日常生活的買賣中,在線上交易也同樣適用。通過對網(wǎng)站產(chǎn)品限時限量的宣傳,能夠營造緊張的氣氛,讓用戶覺得再不下手就可能斷貨了。不僅是外貿(mào)網(wǎng)站,目前流行的團購網(wǎng)站也是通過一天一款產(chǎn)品的團購來讓限制購買時間,今天不買,明天就沒有這好處了。
二、出現(xiàn)在正確位置
促銷的配套信息應(yīng)盡可能出現(xiàn)在產(chǎn)品介紹完畢和購物車出現(xiàn)的地方。這樣當用戶在猶豫不決時,通過促銷信息的刺激,激發(fā)其購買欲望。有些站長喜歡在首頁放置促銷信息,但是當用戶來到產(chǎn)品頁面時,很可能已經(jīng)忘了首頁的促銷內(nèi)容,失去了再次說服客戶購買的機會。
三、積分有禮
通過會員購物積分的形式,站長可以對積分達到一定數(shù)值的用戶進行免費送禮品,或者是贈送網(wǎng)站的購物券、優(yōu)惠券。從而讓用戶感覺劃算、高興,通過也能增加用戶的二次購買率。
四、免費運貨
免運費也是購物網(wǎng)站中常見的促銷手段。當然,對于面向海外的購物網(wǎng)站而言,免運費有可能導致網(wǎng)站運營成本增加。這種情況下,站長可以通過設(shè)置購買金額達到一定數(shù)值時運費全免,或者設(shè)置會員等級,讓重復(fù)購買率高的用戶享受免運費政策,從而通過利潤的差價來彌補該促銷手段的成本支出。
五、優(yōu)惠券、代金券
在外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計當中,站長可以在付款頁面上顯示現(xiàn)金優(yōu)惠券號碼,供用戶付款時抵消金額使用。折扣本身并不在于折扣的多少,例如7折或者7.5折,對于用戶的心理差別并不大,但是打折和不打折的心理差別就大了。
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