在目前的網(wǎng)絡(luò)推廣活動中,有個問題是每個做網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)、網(wǎng)站、個人、機構(gòu)都需要意識到和面對的;ヂ(lián)網(wǎng)是一個龐大的載體,和其他媒體不同,他是一個方便的營銷工具,我們在這個載體上開展一些列的推廣和營銷活動。大部分人都知道我們開展網(wǎng)絡(luò)推廣的目的是為了更好的營銷,而營銷歸屬是產(chǎn)品擁有大量不斷的訂單。這么說,我們開展網(wǎng)絡(luò)推廣的目的也就是為了實現(xiàn)訂單的大量和不斷化。簡言之也就是網(wǎng)絡(luò)推廣的轉(zhuǎn)化率。互聯(lián)網(wǎng)需要我們更多思維去思考利用了他之后的出路,而不是選擇購買和投放就等著坐享其成。
存在著很多這種現(xiàn)象:有的網(wǎng)站每天的訪問人數(shù)才幾百,但是就這幾百中就有幾十個客戶是100%的目標客戶;有的網(wǎng)站每天有成千上萬的人訪問,但是就這成千上萬人中卻只有寥寥數(shù)人有購買的意向,可以說是費錢費力卻沒有任何效果。提高“網(wǎng)絡(luò)推廣轉(zhuǎn)化率”是一件比網(wǎng)絡(luò)推廣更重要、更有難度的事情。我們應(yīng)當配合網(wǎng)絡(luò)推廣帶來的流量在網(wǎng)站平臺上做更多的使其能夠來將流量轉(zhuǎn)變?yōu)樨S厚的利潤。
耳目一新——創(chuàng)新設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
目前許多的企業(yè)網(wǎng)站還停留在簡單的“公司介紹、產(chǎn)品展示、聯(lián)系我們、關(guān)于我們”的模式上,這種模式給用戶千篇一律的感觀,并沒有從用戶的角度出發(fā)。在這種模式上進行創(chuàng)新,增加過戶感興趣的成功案例,以及企業(yè)資質(zhì)說明,促銷優(yōu)惠信息,提升產(chǎn)品特色的說明不是停留在簡單的展示上,能夠提供給用戶的更多的信息。在網(wǎng)站下訂單時最好能做簡化操作的設(shè)計。
給用戶以安全感——完善網(wǎng)站信用機制和安全機制
調(diào)查表明,網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認證標志,產(chǎn)品認證證明信息,能夠增強用戶對網(wǎng)站和企業(yè)的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下,才會進一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購買等行為。
實力展示——豐富網(wǎng)站內(nèi)容
靠著網(wǎng)絡(luò)推廣吸引來的用戶點擊,用戶瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容只是簡單的產(chǎn)品介紹,完全不能夠吸引用戶再次點擊的欲望。在淘寶買過商品的人都知道,豐富的產(chǎn)品信息能夠使客戶全面的了解產(chǎn)品的信息,有利于提升用戶的轉(zhuǎn)化率。在產(chǎn)品展示和服務(wù)展示的基礎(chǔ)上,還需增加一些公司服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)資質(zhì)和網(wǎng)站其他內(nèi)容。
主動出擊——有效利用即時通訊工具
有數(shù)據(jù)表明,企業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)訪客由于不能進行及時互動溝通和線上交流,超過98.5%的潛在用戶將會流失。只是一味地被動等待訪客電話和上門,企業(yè)只能抓住1.5%的訪問者。由此可見,即時通訊工具,在線客服工具是提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。
口口相傳——利用口碑成功轉(zhuǎn)化
口碑營銷是非常有效的營銷技巧,但很多網(wǎng)站并沒有充分利用客戶口碑到網(wǎng)絡(luò)推廣營銷中來?蛻粼谫徺I產(chǎn)品之前會去看相關(guān)產(chǎn)品的使用評價,第三方的評價對于她們來說是非常樂意接受的。因為當用戶為自己選擇合適的產(chǎn)品或服務(wù)時,他們的心理是迷茫的,這時在網(wǎng)站上顯示出你的客戶案例、客戶評價等等,讓用戶看完第三方說話后既可以產(chǎn)生信任感,還可以產(chǎn)生好的心理設(shè)想。
利用口碑營銷來引導(dǎo)老客戶進行轉(zhuǎn)介紹是口碑營銷中非常具有優(yōu)勢的方式。老客戶轉(zhuǎn)介紹給自己的朋友,朋友再介紹給朋友。不僅能夠給網(wǎng)站帶來很高的點擊率,這種轉(zhuǎn)介紹的形式是頗受新客戶信賴的,能夠給網(wǎng)站帶來更高的銷量。
網(wǎng)絡(luò)推廣轉(zhuǎn)化率的重要性是每一個開展網(wǎng)絡(luò)推廣營銷的人都需要重視的。轉(zhuǎn)化率越高,表明你的網(wǎng)絡(luò)推廣效率越高,你獲得的盈利當然也就更豐厚。
作者:征兆
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