對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,由于資金人員的瓶頸,并沒有專業(yè)的網(wǎng)站經(jīng)營,基于此我根據(jù)我的一些個人經(jīng)驗(yàn)試著談一談中小企業(yè)在網(wǎng)站經(jīng)營方面的一些心得。
一、盡快上線,勤做更新
對企業(yè)網(wǎng)站來說,總想把網(wǎng)站做的很漂亮、很有魅力,當(dāng)然對于形象需求的網(wǎng)站來說,不妨如此;但我認(rèn)為
網(wǎng)站是否漂亮與否并不重要,在剛開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷之時,首先由一個能大致滿足要求的網(wǎng)站已經(jīng)足夠了,重要的是在網(wǎng)站上線后的內(nèi)容更新,死氣沉沉的網(wǎng)站總是很難讓人提出興趣的,同樣企業(yè)網(wǎng)站時常更新也可以提高用戶對網(wǎng)站的關(guān)注度,特別是B2C、C2C之類的企業(yè)站點(diǎn),同時企業(yè)可以將公司的一些想法和關(guān)切與客戶溝通,如有雙向交流平臺,可使事情更加事半功倍。
二、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
網(wǎng)站的建立和使用只是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,邁出第一步后,還需要扎實(shí)的做好維護(hù)。
1、勤發(fā)交換鏈接
交換鏈接是提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度的一個有效的辦法,企業(yè)網(wǎng)站也同樣如此,交換鏈接可以使網(wǎng)站在搜索排名中靠前,便于潛在客戶搜索。但需要注意的是在交換鏈接中,外鏈應(yīng)該選擇形象比較好的,跟企業(yè)經(jīng)營有一定關(guān)聯(lián)的鏈接,以防止交換的外鏈由于形象太差而營銷企業(yè)的形象,那就得不償失了。
做交換鏈接的時候也同樣需要有計(jì)劃的、有步驟的發(fā),通過有計(jì)劃、有步驟的發(fā)布鏈接,使得網(wǎng)站穩(wěn)定獲得知名度的同時,能夠得到搜索蜘蛛的更大青睞,同時也可以更好的維護(hù)自身的企業(yè)形象。
2、搜索排名和注冊
搜索的排名和注冊時網(wǎng)絡(luò)推廣中比較傳統(tǒng)的一種推廣手段,特別是對于新生的網(wǎng)站來說是非常適用,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時候,就應(yīng)該著手考慮到搜索排名和注冊的問題。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告以比傳統(tǒng)廣告價(jià)低、傳播廣、效率高的特點(diǎn),深受網(wǎng)絡(luò)推廣的一種非常有效的手段,最簡單的方法是通過專業(yè)廣告公司幫助進(jìn)行投放,但作為個人的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)可按照自己的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行自主投放比較好,可通過百度廣告聯(lián)盟等網(wǎng)絡(luò)媒體投放,也可自主選擇在企業(yè)行業(yè)內(nèi)具有相當(dāng)影響力的的網(wǎng)站投放,同時通過軟文攜手幫助擬寫軟文提高推廣的力度,最好能配合一些營銷活動做推廣,會有比較好的效果;同時還可輔助其他的一些如郵件推廣、會員制等配合企業(yè)整體推廣戰(zhàn)略,以最小的成本獲得最大的收益。
4、巧借外力
在以自我發(fā)展為基礎(chǔ)之上,還可采用借用網(wǎng)絡(luò)中的專門的銷售網(wǎng)站,至于是借用B2C、C2C方式,企業(yè)可根據(jù)自身產(chǎn)品特色選擇。
1)、B2C模式網(wǎng)絡(luò)營銷
B2C類即使商對客銷售模式,通過網(wǎng)絡(luò)直接構(gòu)筑商家直接面向客戶的銷售平臺,通過該類網(wǎng)站構(gòu)建直接面對客戶的銷售、推廣模式,對于大多數(shù)缺乏直接終端銷售推廣渠道的企業(yè)來說,不失為一個快速搶占市場、擴(kuò)大知名度的舉措,但同時也應(yīng)該看出,如果過度依賴B2C的平臺,會對未來的企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響,過度的依賴容易會使企業(yè)無心發(fā)展自身的銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)代商業(yè)銷售是企業(yè)的生命線,因此在初期的時候,以此為主,逐步建立完善自身的銷售渠道,應(yīng)構(gòu)建兩者相互依存的銷售模式。
B2C模式網(wǎng)站如:京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、他秀網(wǎng)、實(shí)惠商城、凡客誠品等國內(nèi)著名的網(wǎng)站。
2)、C2C模式網(wǎng)絡(luò)營銷
C2C莫斯銷售對于已有部分銷售網(wǎng)絡(luò)但不并完善或者缺乏終端的企業(yè),在該模式平臺開設(shè)虛擬終端方式搶占市場,通過第三方誠信交易經(jīng)營,因此對于大多數(shù)直接面對消費(fèi)者的企業(yè)來說是個不錯的選擇。
但是對于C2C模式的運(yùn)營,也需要在前期經(jīng)營中投入一定的人力和物力,因?yàn)槭侵苯用鎸蛻粝鄬χ行∑髽I(yè)比較難于適應(yīng),可通過讓利第三方獨(dú)立經(jīng)營者銷售,但是很難保證這些經(jīng)營者會保證維持企業(yè)的形象,可做參考。
C2C國內(nèi)知名的有:淘寶、易趣、拍拍、有啊等。
3)、團(tuán)購模式營銷
團(tuán)購是近年來最為流行的一種營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)組團(tuán)消費(fèi),對于一些具有一定品牌營銷、稍具實(shí)力的企業(yè)是個不錯的選擇,通過薄利多銷的方式,即可擴(kuò)大銷售也可以擴(kuò)大企業(yè)影響力,但是團(tuán)購目前作為一種新生的銷售模式,還處于早期發(fā)展階段,團(tuán)購網(wǎng)也是魚龍混雜,因此也具有一定的風(fēng)險(xiǎn),對于中小企業(yè)來說也可以發(fā)自身的團(tuán)購營銷模式,依托自身的網(wǎng)絡(luò)資源,面對用戶提供團(tuán)購服務(wù),也是一種不錯的選擇,顯而易見發(fā)展自身的團(tuán)購模式,可以更好的利用自身的網(wǎng)絡(luò)資源,同時鞏固自己的客戶群體,通過分層團(tuán)購的方式,提高客戶的忠誠度。
國內(nèi)知名的團(tuán)購網(wǎng):拉手網(wǎng)、G團(tuán)網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)等。
5、網(wǎng)站安全維護(hù)
網(wǎng)站推廣前文已有描述,企業(yè)的建設(shè)和設(shè)計(jì)都可以交給專業(yè)的公司和人員完成,但網(wǎng)站安全還是需要放到企業(yè)的戰(zhàn)略范疇來看待的,試想當(dāng)企業(yè)付出巨大的代價(jià)帶來大量的客戶卻在登錄網(wǎng)站時,因?yàn)榫W(wǎng)站的不能訪問而導(dǎo)致客戶流失豈不可惜,對于中小企業(yè)而言,每一個客戶都是寶貴的,提高網(wǎng)站的安全勢在必行。
可能朋友要問我們就因?yàn)槭侵行∑髽I(yè)所以才無力保證安全,我覺得即使無法防御,也需要提高反應(yīng)速度,將損失降到最小,少損失就是贏。我們可以通過第三方的網(wǎng)站監(jiān)控來滿足網(wǎng)站安全預(yù)警,在此我推薦一個我比較喜歡的監(jiān)控軟件:http://www.qycn.com/jk/各位朋友可以試試。
綜上所述,在這個轉(zhuǎn)型化的社會里面,中小企業(yè)由于自身的力量薄弱,是最難抵御外來風(fēng)險(xiǎn)的群體,據(jù)中小企業(yè)司的調(diào)查,目前中小企業(yè)平均生存年限減少到2年,可見競爭環(huán)境之殘酷,但是不管如何,即使再惡劣的競爭也需要增強(qiáng)自身的實(shí)力,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面也是如此。