在數(shù)字媒體領(lǐng)域有大量的“異花傳粉”——品牌商也喜歡互相幫忙。他們之所以這樣做，是因?yàn)樗麄兌枷Ｍ晒�。例如，社交媒體平臺(tái)的成功就是要吸引大量的用戶。像這些用戶一樣，消費(fèi)者品牌同樣也有能力識(shí)別一個(gè)好的在線產(chǎn)品或一項(xiàng)好的在線服務(wù)的潛在價(jià)值。因此，他們創(chuàng)建了Facebook頁(yè)面、Twitter資訊以及豐富的YouTube視頻渠道。
無(wú)論他們意識(shí)到這點(diǎn)沒(méi)有，實(shí)際上，消費(fèi)者品牌在為媒體品牌代言——通過(guò)利用媒體品牌。反過(guò)來(lái)，因?yàn)橄M(fèi)者品牌的使用，媒體品牌的聲望也在上升中。如果數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)商積極地利用這一點(diǎn)，那么這種雙贏的局面更是不可限量。促進(jìn)品牌的社交媒體參與度有助于提高品牌的曝光度，并吸引用戶追隨品牌。但營(yíng)銷(xiāo)商必須認(rèn)真對(duì)待此事。
換句話說(shuō)，圍繞產(chǎn)品本身創(chuàng)建廣告活動(dòng)固然重要，對(duì)品牌與媒體的互動(dòng)進(jìn)行宣傳同樣也非常重要，這種宣傳價(jià)值不容忽視。將其視為憑其自身權(quán)力進(jìn)行的一個(gè)媒體購(gòu)買(mǎi)，你就可以獲得非常高的投資回報(bào)率。
1、像Zulily一樣激勵(lì)用戶
有什么方法比提供實(shí)體獎(jiǎng)勵(lì)更好地激勵(lì)用戶與你的社交媒體進(jìn)行互動(dòng)呢?Zulily是一個(gè)很好的參考案例。Zulily是一個(gè)主要關(guān)于母、嬰產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。該網(wǎng)站在向訂閱者發(fā)送郵件電子時(shí)，不僅宣傳自己的Pinterest板，同時(shí)還給出承諾——只要用戶發(fā)布的與Zulily相關(guān)圖片的pin(Pinterest中的操作)能夠成功地產(chǎn)生訂閱和交易，那么該用戶就能獲得Zulily提供的15美元的購(gòu)買(mǎi)信用。此外，為了提高用戶操作的簡(jiǎn)易性，該網(wǎng)站還為用戶提供了一系列可供選擇的“pinables”——其實(shí)本質(zhì)上就是靜態(tài)橫幅廣告。用戶可以方便地在Pinterest、Twittter、Facebook上發(fā)帖，還可以通過(guò)電子郵件進(jìn)行分享。為了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站提供的優(yōu)惠產(chǎn)品，Zulily在每日郵件中還添加了Twittter和Facebook的鏈接，并號(hào)召用戶行動(dòng)起來(lái)——“將這些告訴你的朋友”。
這一策略提高了Zulily的Pinterest板和其它社交頁(yè)面的知名度。更重要的是，通過(guò)召集用戶在網(wǎng)上發(fā)布其圖片，該策略還提高了其頁(yè)面的曝光度。作為自封的品牌大使，這些用戶還對(duì)同齡人產(chǎn)生了深刻的影響，能夠直接將他們變成額外的品牌忠誠(chéng)用戶，從而增加銷(xiāo)售量。
2、像Thrillist和DailyCandy一樣
目前每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)的品牌都會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)電子郵件和自己的網(wǎng)站中鏈接Facebook、Twitter、Pinterest、谷歌+等在社交網(wǎng)站。消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于看到這些鏈接，以至于他們很容易忽視它們。如果他們迷戀你的內(nèi)容，大多數(shù)用戶都會(huì)主動(dòng)尋找一種方式對(duì)其進(jìn)行分享。如果品牌商采取措施，鼓勵(lì)那些沒(méi)那么快與品牌聯(lián)系的消費(fèi)者進(jìn)行社交分享，那么這種趨勢(shì)通常都會(huì)得到消費(fèi)者的支持。
其中一個(gè)方法就是在橫幅廣告中補(bǔ)充社交網(wǎng)站鏈接。以男性為導(dǎo)向的生活刊物Thrillist就是這么做的。它在其電子郵件底部放置了一個(gè)300 x250規(guī)格的按鈕，將讀者導(dǎo)向其Facebook頁(yè)面。Thrillist 表示，用戶訪問(wèn)網(wǎng)站就有機(jī)會(huì)獲得“獎(jiǎng)金、相片和大獎(jiǎng)”，而且萬(wàn)一消費(fèi)者對(duì)于點(diǎn)擊那個(gè)豎大拇指的“喜歡”還是猶豫不決，旁邊還有一些文字可以刺激用戶點(diǎn)擊該按鈕。“也許它并不是很精美，但我可以打賭，這非常有效，而且可以和品牌訂閱的任何數(shù)量的社交媒體網(wǎng)站和服務(wù)相媲美。”
DailyCandy也采用了類(lèi)似的方法——將部分電子郵件廣告空間用作宣傳其Pinterest板面的橫幅廣告。該網(wǎng)站并不是簡(jiǎn)單地在其電子郵件模板底部已有的社交分享盒中添加新社交媒體內(nèi)容的鏈接，而是選擇通過(guò)自己網(wǎng)站頭版位置上的橫幅廣告突出社交媒體鏈接。結(jié)果就是該網(wǎng)站以另一種方式大膽的邀請(qǐng)用戶去探索其內(nèi)容——一種比起電子郵件有著更高在線分享水平的方式。
你花了無(wú)數(shù)的時(shí)間規(guī)劃數(shù)字活動(dòng)以宣傳你的產(chǎn)品，難道現(xiàn)在不正是時(shí)候宣傳你的社交媒體平臺(tái)嗎?
(原文首發(fā)于2012年4月12日，編譯：曾翠)
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