技巧一般指個(gè)體的銷售技能,個(gè)體包括個(gè)人,門店,小的團(tuán)隊(duì)在推銷過程中所表現(xiàn)出來的豐富經(jīng)驗(yàn)與超常的能力。例如:各種銷售方式的話術(shù)。它關(guān)注的是與客戶打交道時(shí)應(yīng)該怎樣做。相關(guān)文章可以參看我博客里其他的文章,
銷售管理是指從原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn),銷售渠道,廣告,銷售過程的服務(wù),人員管理等都圍繞目標(biāo)客戶來制定相應(yīng)的一套方法。例如:企業(yè)根據(jù)目標(biāo)群體的偏好來選擇原材料,生產(chǎn)產(chǎn)品,廣告要圍繞目標(biāo)客戶經(jīng)常出沒的場(chǎng)所來做。。。。。。。。。它關(guān)注的是整個(gè)過程應(yīng)該怎樣做。
銷售戰(zhàn)略就是如何確定目標(biāo)客戶,如何通過產(chǎn)品,廣告等來跟進(jìn)等。這是需要建立在對(duì)自身企業(yè),競爭對(duì)手,市場(chǎng)環(huán)境等分析基礎(chǔ)上才能確定下來的。它關(guān)注的是我們?yōu)槭裁催@樣去做。相關(guān)文章可以參看我博客里其他的文章
我們知道為什么去做,但是當(dāng)我們管理或技巧不到位時(shí),你的工作仍然做不好,當(dāng)你管理或技巧到位時(shí)但不知道該往哪個(gè)方向使勁時(shí),也就是沒有銷售戰(zhàn)略的時(shí)候,也就是企業(yè)需要調(diào)整尋找戰(zhàn)略的時(shí)候。這里還需要警告大家,不是你有了戰(zhàn)略就一定能成功,因?yàn)槟愕膽?zhàn)略有的時(shí)候是錯(cuò)誤的。