就目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)看，網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)體系中，使網(wǎng)絡(luò)與原有的機(jī)制有機(jī)結(jié)合，這樣才能發(fā)揮網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)潛力。
企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括很多內(nèi)容
如網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期更新維護(hù)、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等等，其中最重要的就是網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
到目前為止，看過(guò)很多關(guān)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的文章，好多都只是針對(duì)某一方面進(jìn)行說(shuō)明，如提升網(wǎng)站排名、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣等，很少看到系統(tǒng)的介紹網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的文章。
下面就從一個(gè)網(wǎng)站的前期策劃、中期制作和后期運(yùn)營(yíng)三方面來(lái)談?wù)劸W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。
第一階段：市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)站策劃
展開(kāi)營(yíng)銷策略使之實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，顧名思義就是針對(duì)某個(gè)網(wǎng)站展開(kāi)營(yíng)銷策略使之實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作，指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。
沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)
首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準(zhǔn)確的定位，沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位，明確建站目地是第一步要做的。
網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握
給網(wǎng)站做定位時(shí)，與公司決策層人士共同討論以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握，同時(shí)最好調(diào)動(dòng)公司其他部門(mén)一起參于討論，及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的見(jiàn)意，結(jié)合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門(mén)之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的！
前期信息收集
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn)，跟公司其他部門(mén)結(jié)合，跟公司的實(shí)際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。
關(guān)鍵：策劃時(shí)考慮全面
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門(mén)的意見(jiàn)和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門(mén)配合提交一份本部門(mén)需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計(jì)劃書(shū)，這份計(jì)劃書(shū)呢，一定要考慮充分，因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話，所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái)，也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面！
具體分欄目策劃
收集完其它各部門(mén)的相關(guān)信息以后，對(duì)其進(jìn)行整理，整理以后找出重點(diǎn)，根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng)，可能開(kāi)始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng)，這又是一個(gè)討論的過(guò)程，需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái)，一起反復(fù)比較，給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類，形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
子欄目進(jìn)行歸類
然后以同樣的方法，來(lái)討論二層欄目下的子欄目，對(duì)它進(jìn)行歸類，并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西，二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目，大家討論完以后，就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過(guò)的結(jié)果寫(xiě)欄目規(guī)劃書(shū)，欄目規(guī)劃書(shū)要求寫(xiě)得詳細(xì)，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書(shū)只是第一版本，以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū)，并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。
下面就是需要說(shuō)一下策劃書(shū)設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書(shū)應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一，是欄目概述
其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對(duì)像，子欄目設(shè)置，首頁(yè)內(nèi)容，分頁(yè)內(nèi)容！這一部分起到一個(gè)索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情
欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個(gè)子欄目的名稱：
欄目目的（把子欄目的目的寫(xiě)清楚）
服務(wù)對(duì)象（用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容）
內(nèi)容介紹（詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容）
資料來(lái)源（說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么，以保證欄目開(kāi)展下去不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)容的情況）
實(shí)現(xiàn)方法（講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法）
有關(guān)問(wèn)題（欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過(guò)程當(dāng)中想到的，目前尚未解決的問(wèn)題）
重點(diǎn)提示（重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結(jié)合的地方，也可是 欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見(jiàn)意）
第三，相關(guān)欄目
這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項(xiàng)是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系，來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫(xiě)上一個(gè)網(wǎng)址就可以了！
第四，最后一項(xiàng)為附錄
用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程，和改了哪些內(nèi)容。
好了，策劃書(shū)的內(nèi)容格式就這么多了，可能會(huì)覺(jué)得多了些繁鎖了些，不過(guò)，要知道策劃書(shū)是寫(xiě)給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書(shū)以后的工作我們可以很輕松的解決！具體設(shè)計(jì)制作（包括頁(yè)面設(shè)計(jì)，制作，編程）
第二階段：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)
這一階段的主要工作就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員根據(jù)每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面
重申一下，在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明！在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái)，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后，由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)，并制作成模版。
在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。
在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí)，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段，如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合，以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的返工。
這期間需要注意的是選擇好網(wǎng)站程序的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和適合與自己的數(shù)據(jù)庫(kù)：
目前流行的ASP、PHP、JSP、ASP.NET等各有各的利弊，需要慎重考慮，切不可盲目追敢潮流，各語(yǔ)言對(duì)空間的要求也不一樣，這點(diǎn)也要考慮進(jìn)去；數(shù)據(jù)庫(kù)方面一般企業(yè)網(wǎng)站選用ACCESS就可以滿足需要、行業(yè)性和門(mén)戶網(wǎng)站可選用SQL數(shù)據(jù)庫(kù)。
整合測(cè)試
接下來(lái)，當(dāng)兩邊的工作都完成以后，就是整合。
把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后，需要內(nèi)部測(cè)試，測(cè)試完成，沒(méi)有問(wèn)題以后就可以ok啦！
第三階段：網(wǎng)站推廣、運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)站推廣的主要方法有：
1、添加網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題（title）。
為每頁(yè)內(nèi)容寫(xiě)5-8個(gè)字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡(jiǎn)練，去掉the, and,這些不重要的詞匯，要說(shuō)明該頁(yè)面、該網(wǎng)站最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的鏈接上，因此可以寫(xiě)得稍帶煽動(dòng)性，以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題位置在網(wǎng)頁(yè)代碼的<HEAD></HEAD>之間。同時(shí)在首頁(yè)內(nèi)容中寫(xiě)上你的網(wǎng)店名和你最重要的關(guān)鍵詞，而不能只寫(xiě)網(wǎng)店名，恰好HISHOP具有自定義HEAD標(biāo)簽功能，您只需在后臺(tái)簡(jiǎn)單設(shè)定以下就可以，無(wú)需每個(gè)頁(yè)面添加，方便之極，另外HISHOP具有的動(dòng)態(tài)關(guān)鍵字功能，讓您的每個(gè)商品頁(yè)面中都出現(xiàn)商品名稱。
2、添加描述性META標(biāo)簽。
除了網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題，不少搜索引擎會(huì)搜索到META標(biāo)簽。這是一句說(shuō)明性文字，描述網(wǎng)頁(yè)正文的內(nèi)容，句中也要包含本頁(yè)使用到的關(guān)鍵詞、詞組等。這段句子位置放在網(wǎng)頁(yè)代碼的<HEAD></HEAD>之間，形式是<META NAME=DESCRIPTION CONTENT=你的描述>目前，含關(guān)鍵詞的META標(biāo)簽已對(duì)排名幫助不大，但有時(shí)META標(biāo)簽會(huì)用于付費(fèi)登錄技術(shù)中。而且誰(shuí)知道什么時(shí)候搜索引擎又會(huì)再次重視它呢？同樣HISHOP不會(huì)放棄為用戶推廣的每個(gè)機(jī)會(huì)，自定義HEAD標(biāo)簽功能，只需在后臺(tái)設(shè)定即可。
3、在網(wǎng)頁(yè)粗體文字（一般為文章標(biāo)題）中也填上你的關(guān)鍵詞。
搜索引擎很重視加粗文字，以為這是本頁(yè)很重要的內(nèi)容，因此，確保在一兩個(gè)粗體文字標(biāo)簽中寫(xiě)上你的關(guān)鍵詞。
4、確保在你的正文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞。
搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關(guān)鍵詞。但不能充斥過(guò)多關(guān)鍵詞。Google大概將全文每100個(gè)字中出現(xiàn)1.5-2個(gè)關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度，可獲得好排名。其它可考慮放置關(guān)鍵詞的地方可以在代碼的ALT標(biāo)簽或COMMENT標(biāo)簽里。
5、導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。
有些人在網(wǎng)頁(yè)制作中使用框架，但這對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁(yè)面，也可能錯(cuò)過(guò)其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目，從而不能進(jìn)入搜索到其它頁(yè)面。用Java和Flash做的導(dǎo)航按鈕看起來(lái)是很漂亮美觀，但搜索引擎找不到他們。補(bǔ)救的辦法是在頁(yè)面底部用常規(guī)HTML鏈接再做一個(gè)導(dǎo)航條，確保可以通過(guò)此導(dǎo)航條的鏈接進(jìn)入網(wǎng)站每一頁(yè)。你還可以做一個(gè)網(wǎng)站地圖，也可以鏈接每一頁(yè)面。HISHOP特地優(yōu)化網(wǎng)站地圖，在網(wǎng)站每個(gè)頁(yè)面中加入了關(guān)鍵導(dǎo)航(自定義分類列表)，您隨時(shí)可以設(shè)定、更改，簡(jiǎn)單方便。
6、發(fā)表免費(fèi)文章，附帶站點(diǎn)簽名
免費(fèi)為其它網(wǎng)站的新聞郵件（電子通訊/雜志）寫(xiě)一些專業(yè)性文章，文章里用簡(jiǎn)短的文字附帶描述你提供的東西，并請(qǐng)求對(duì)方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營(yíng)銷方法，你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去，讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個(gè)鏈接。
7、發(fā)布新聞。
尋找具有新聞價(jià)值的事件（比如宣傳你提供免費(fèi)服務(wù)），并將新聞發(fā)布到你所在流量大的網(wǎng)站上。
總之您只要認(rèn)真按照上邊的策略去做，網(wǎng)站流量會(huì)得以提升！
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